COMPETENCES

Parce que les changements d'organisation sont de plus en plus fréquents et nécessaires à la survie des entreprises, la gestion du changement est devenue une discipline qui requiert la connaissance des approches méthodologiques appropriées et une grande expérience dans la mise en place.

Parce que la gestion du changement concerne à la fois l'organisation et l'individu, il est absolument vital et critique de conduire les projets de changement en impliquant totalement, et les stratégies managériales et les contraintes individuelles.

En fait, beaucoup d'interventions qui concernent les améliorations de processus ou la résolution de problèmes sont mises en place sans prendre en compte la gestion du changement. Elles rencontrent souvent de nombreuses difficultés d'implémentation et une grosse résistance du personnel concerné.

Notre approche de la gestion du changement tient compte de l'évolution des mentalités et favorise le changement des comportements!

Il est important de comprendre les facteurs de résistance et de bien gérer les phases qui permettent au personnel de :

• Prendre conscience de la nécessité du changement
• Souhaiter participer au projet et le soutenir
• Comprendre ce qui va changer et en quoi cela les concerne
• Se sentir capable d'implémenter les changements sur le terrain
• Se sentir responsable du maintien des améliorations.

Nous sommes proches du terrain et nous allons bien au delà du Conseil.